খেলা মানে আনন্দ — বোঝা চাপ নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন, উপভোগ করুন এবং সুস্থ থাকুন।
বেটিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট মাঠে যাওয়া। কিন্তু যখন এটি নেশায় পরিণত হয়, তখন পরিবার, সম্পর্ক আর অর্থনৈতিক জীবনে বিপর্যয় নামতে পারে। 7wine বিশ্বাস করে, দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি একটি মূল্যবোধ।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন থেকেই আমরা আপনার পাশে থাকি। বেটিং সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে স্ব-বর্জনের সুবিধা পর্যন্ত — সবকিছু সহজে ব্যবহারযোগ্য। আমাদের লক্ষ্য একটাই: আপনি যেন সবসময় আনন্দের জন্য খেলেন, চাপে পড়ে নয়।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ অনলাইন বেটিংকে দ্রুত অর্থ উপার্জনের পথ ভাবেন। কিন্তু বাস্তবতা হলো, দায়িত্বশীলভাবে খেললেই আসল আনন্দ পাওয়া যায়। 7wine-এ আমরা সেই মূল্যবোধকে প্রতিটি ফিচারে এবং প্রতিটি সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত করি।
বেটিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে বেট করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
আমরা যে টুলস ও সেবা দিই সেগুলো ব্যবহার করুন — নিজের বেটিং সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখুন
দ ৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে তা অতিক্রম করা যাবে না — সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়।
কিছুদিনের জন্য বেটিং থেকে দূরে থাকতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিতে পারবেন — যেকোনো সময়।
দীর্ঘমেয়াদে বেটিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্ব-বর্জন আবেদন করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা যাবে।
আপনার সমস্ত বেটিং কার্যক্রম একটি স্বচ্ছ ড্যাশবোর্ডে দেখুন। কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন তা বুঝুন।
প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। হঠাৎ বেশি জমা দেওয়ার সুযোগ থাকবে না।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ পাশে আছে। বিনামূল্যে পরামর্শ ও সহায়তা পাওয়া যাবে।
বেটিং সমস্যা ধীরে ধীরে আসে। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে দেখলে দেরি না করে সাহায্য নিন।
এক বা একাধিক লক্ষণ মিলে গেলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@7wine.ws
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — সৎভাবে উত্তর দিন:
আমি কি বাজেটের বাইরে গিয়ে বেটিং করি?
বেটিং কি আমার দৈনন্দিন কাজে বাধা দিচ্ছে?
হারলে কি মেজাজ খারাপ হয়ে যায় বা রাগ আসে?
কাছের মানুষদের কাছে বেটিং লুকিয়ে রাখছি?
বেটিং বন্ধ করার কথা ভেবেছি কিন্তু পারছি না?
জরুরি খরচের টাকা দিয়ে কি বেটিং করেছি?
যদি ২টির বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। লজ্জার কিছু নেই — এটি সাহসের পরিচয়।
7wine অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই টুলগুলো চালু বা বন্ধ করতে পারবেন
প্রতিদিন/সপ্তাহ/মাসে কতটুকু জমা করবেন তা আগেই ঠিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর।
নির্দিষ্ট সময় খেলার পরে স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাবেন। ঠিক করুন দিনে কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকবেন।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। বর্জন সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব হবে না।
মাত্র কয়েকটি ধাপে নিজের সুরক্ষা নিশ্চিত করুন — কোনো জটিলতা নেই
7wine-এ আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" বেছে নিন।
"দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার বা স্ব-বর্জন — যা দরকার তা সেট করুন।
পরিবর্তন নিশ্চিত করতে SMS বা ইমেইল ভেরিফিকেশন লাগবে। সংরক্ষণ করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।
এই নিয়মগুলো মানলে বেটিং সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকবে
মাসের শুরুতেই ঠিক করুন বেটিংয়ে কতটুকু খরচ করবেন। সেটি কখনো ছাড়াবেন না।
বেটিংকে আয়ের উপায় ভাববেন না। এটি বিনোদন — উপার্জনের পথ নয়।
হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেট করা — এটিই সবচেয়ে বড় ভুল।
ভালো সিদ্ধান্ত নিতে মাথা পরিষ্কার থাকা দরকার। ক্লান্তিতে বেটিং এড়িয়ে চলুন।
একটানা দীর্ঘ সময় বেটিং না করে মাঝে মাঝে বিরতি নিন। তাজা মন ভালো সিদ্ধান্ত নেয়।
কাছের মানুষদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। লুকিয়ে রাখা সমস্যাকে বড় করে।
সমস্যা লুকিয়ে রাখবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসের লক্ষণ — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি
দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আবেদনের জন্য আমাদের ইমেইল করুন।
support@7wine.ws
প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
২৪/৭ সক্রিয়
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা ইমেইলে আবেদন পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর।
তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া
মনে রাখবেন: আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টিম আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রেখে সহায়তা করে। আপনার সমস্যার কথা জানানো হলে তা কখনো অন্য কোথাও শেয়ার করা হবে না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।