আইনি দলিল

7wine নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিলতা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো একনজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো দেখে নিন

বয়স সীমা ১৮+

7wine-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি কঠোরভাবে যাচাই করা হয়।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ নেই। জেতার টাকা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পাঠানো হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্তগুলো প্রতিটি অফারে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

প্রতারণা শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 7wine-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার 7wine সংরক্ষণ করে।

সাধারণ শর্তাবলী

7wine (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস ব েটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। 7wine-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7wine ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্যতা

  • এই শর্তাবলী 7wine-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস ও ই-স্পোর্টস সহ।
  • ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • ভবিষ্যতে যেকোনো নতুন ফিচার বা সেবাও এই শর্তাবলীর আওতায় পড়বে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 7wine যেকোনো শর্তের ব্যাখ্যার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7wine-এ বেটিং বা গেমিং করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • পূর্বে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিকরা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

২.২ তথ্য যাচাই (KYC)

7wine আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। তাই যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

মনে রাখবেন: KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরপরই তথ্য যাচাই করিয়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।


ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7wine বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট প্রক্রিয়া দ্রুত, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

  • Mobile Pay — সর্বনিম্ন ২০০ টাকা থেকে
  • Nagad — সর্বনিম্ন ২০০ টাকা থেকে
  • Rocket — সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা থেকে
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ১,০০০ টাকা থেকে
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি — USDT, BTC (নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য)

৩.২ ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • টেকনিক্যাল সমস্যায় ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • 7wine কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ডিপোজিটের পর যদি বোনাস দাবি করতে চান, তাহলে ডিপোজিটের আগেই প্রমো কোড প্রবেশ করান। পরে কোড যোগ করা সম্ভব নয়।


উইথড্রয়াল নীতি

7wine দ্রুততম সময়ে আপনার জেতার টাকা পাঠানোর চেষ্টা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।

৪.১ উইথড্রয়ালের শর্ত

  • উইথড্রয়াল করতে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিংস উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৫০,০০০ টাকা (VIP সদস্যদের জন্য বেশি)।

৪.২ প্রক্রিয়াকরণ সময়

  • Mobile Pay / Nagad: ১৫ – ৩০ মিনিট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১ – ৩ কার্যদিবস
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি: ৩০ মিনিট – ২ ঘণ্টা

বিশেষ দ্রষ্টব্য: উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর তা বাতিল করা যাবে না। তাই পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করে তারপর সাবমিট করুন।


বেটিং নিয়ম

7wine-এ বেটিং করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। সঠিক নিয়ম মেনে বেটিং করলে কোনো বিরোধ ছাড়াই জেতার টাকা পাবেন।

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট সাবমিট করার পর এবং কনফার্মেশন পাওয়ার পরই বেট গ্রহণযোগ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে অডস ভুল প্রদর্শিত হলে 7wine সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।

৫.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিতের ক্ষেত্রে

  • ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সব বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ স্থগিত হয়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট ভয়েড হবে।
  • আংশিক সম্পন্ন ম্যাচের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট স্পোর্টসের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৫.৩ অডস পরিবর্তন

বেট সাবমিট করার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত আপডেট হয় — দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি।


বোনাস ও প্রমোশন

7wine নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৬.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত।
  • বোনাস উত্তোলন করতে মূল ডিপোজিট + বোনাস মিলিয়ে ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস দিয়ে করা বেটের সর্বনিম্ন অডস হতে হবে ১.৫০ বা তার বেশি।
  • বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
  • 7wine বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

7wine একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

পরিণাম: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৮.২ 7wine কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে 7wine যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। এই সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।


দায়িত্বশীল গেমিং

7wine বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — আয়ের উপায় নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সীমার মধ্যে থেকে খেলুন।

  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
  • লস লিমি ট সেট করুন যাতে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।
  • রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার চালু রাখুন।
  • প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে পেশাদার সহায়তার তথ্য নিন।

মনে রাখবেন: বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যতটুকু হারানো আপনার জন্য সহনীয়, শুধু ততটুকুই বাজি ধরুন। সমস্যা মনে হলে সাহায্য নিন — এতে কোনো লজ্জা নেই।


১০ গোপনীয়তা

7wine আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7wine সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে 7wine দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের কারণে সমস্যা।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • ব্যবহারকারী নিজেই লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7wine-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে বিরোধিত পরিমাণের সমপরিমাণ অর্থে।


১২ শর্ত পরিবর্তন

7wine যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: support@7wine.ws — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

7wine-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।

English